第三百零四章:動手
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“監察公司所有員工,杜絕一切有損公司形象和利益的行為。”孫曉英有些緊張的說道,她還從來沒見方亮會這般冷靜而又直接的詢問她。
“回答的不錯”,方亮冷笑一聲,“但你們做到了嗎?”
目光掃過檢核部四人的面孔,被他註視的人無不被一種無形的力量壓得低下頭。
氣氛冷靜的快要凝固,他站起身,這一個動作卻是把四個人不由嚇得一哆嗦。
“監察公司所有員工,告訴我,你們有監察店經理嗎?有監察區域經理嗎?他們不是公司的員工嗎?”
看來自己還是太好說話了,以至於讓這些人陽奉陰違,甚至忘了自己的本職工作。
孫曉英想說他們也有監察,只不過監察力度沒有監察普通員工那麽大。但是她不敢說,在這種時候狡辯,只會是火上澆油。
方亮掃過孫曉英的眼睛冷哼一聲,“我知道你想說什麽,是不是認為區域經理掙的錢多,而且還是管理層不會做對不起公司的事情?”
“我告訴你,兵熊熊一個,將熊熊一窩,對於區域經理等管理層的監察力度一點也不能小。”
孫曉英身體一顫,臉上帶著幾分驚恐,她不知道方亮怎麽會知道她內心的想法,不過心中對方亮的恐懼感更勝。
“孫曉英,你若是還想在公司幹,就給我認認真真的做好你自己的本職工作,我知道這是一個得罪人的職位,但既然你加入了檢核部就要做好這個準備,否則趁早卷鋪蓋走人,現在告訴我你的決定,想走想留。”
方亮盯著孫曉英問道。
孫曉英知道方亮肯定是發現了什麽才會大發雷霆,心中只有緊張和忐忑,對於這份工作她是肯定不想放棄的,福利待遇遠高於同行,雖然比較得罪同事,但卻是一個很體面的工作。
“我想留,還請方總再給我一個機會。”孫曉英連忙說道。
“好,給你三天的時間,我要讓你找出那幾顆老鼠屎,否則,還請另謀高就。”,方亮說的語氣很平靜,絲毫沒有說給你妥協的餘地,要麽答應,要麽走人。
“是,方總,我一定盡職盡責”,孫曉英緊忙表達。
“你們三個人呢?”,方亮眼光轉到另外三人身上問道。
“還請方總給我們一個機會,我們一定不會再犯錯”,另外三人早就被嚇壞了,哪裏還敢給自己狡辯。
“機會給你們,能不能做到看你們自己,三天後,我要看到結果。”
“謝謝方總,謝謝方總……”,三人連忙說道。
“出去把門帶上”,方亮坐到椅子上說道。
四人後退兩步,隨後快步離開,輕輕掩上門。
方亮拿出手機,點開信息看著裏面的一條舉報信,眼神帶著堅毅的冰冷。無論是誰,陽奉陰違,損害公司的核心利益,別說店經理,區域經理,就是部門經理,他也絕對不會手軟。
還是那句話,三條腿的蛤蟆不好找,兩條腿想升職加薪的人有的是。
在辦公室小憩了一會,王軍敲了下辦公室的門隨後推開走了進去,“方總,時間快到了,區域經理們已經全部來了。”
“好,我知道了”,方亮淡淡點了下頭,站起身伸了個懶腰,“走吧,你也去旁聽一下。”
王軍聞言心中有些感動,他知道方亮這是在有意培養他。
“謝謝方總”
“不客氣”
方亮滿意的說道,沒有人不喜歡知恩圖報的人,知恩不圖報,那純屬扯淡。
推開會議室的門走進去,本來嘈雜的聲音瞬間全部消失,125家門店的25名區域經理以及六大部門的部門經理全部站起身,朝他註目禮。
“不用客氣,坐”,方亮坐在主位上以後,所有人的目光依舊匯集在他的身上。
“今天叫各位來只有一件事,事情雖少但是內容覆雜。”方亮喝了口水繼續說道:“如何提高公司的影響力以及知名度,以及客戶對我們的信賴度。”
“我先把話挑明,什麽提高專業水平,進門問好,端菜倒水這些就別說了,老生常談沒意思,提提其他的意見。”
方亮目光掃了眼再做眾人,很顯然大部分是處於一臉懵逼的狀態。
“我先提一個方面,就是客戶的服務體驗,我們以前說的進門問好,端茶倒水,熱情服務這些就是屬於提升客戶服務體驗的方法,再想想還有沒有其他的辦法。”
眾人聽了以後,有反應快的已經在想辦法,反應慢的還在理解他的意思,他也不著急,反正有的時間。今天不行就明天,畢竟這種事情要是很輕松的就能想法註意,那也未免太逆天了,或者說根本不叫問題。
同樣這些人忙起來,檢核部才好把幾顆老鼠屎給挖出來。雖然方亮手裏有證據,卻不能直接告訴檢核部,一是想檢查下檢核部的能力,同時也想看看,有沒有意外收獲。
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“回答的不錯”,方亮冷笑一聲,“但你們做到了嗎?”
目光掃過檢核部四人的面孔,被他註視的人無不被一種無形的力量壓得低下頭。
氣氛冷靜的快要凝固,他站起身,這一個動作卻是把四個人不由嚇得一哆嗦。
“監察公司所有員工,告訴我,你們有監察店經理嗎?有監察區域經理嗎?他們不是公司的員工嗎?”
看來自己還是太好說話了,以至於讓這些人陽奉陰違,甚至忘了自己的本職工作。
孫曉英想說他們也有監察,只不過監察力度沒有監察普通員工那麽大。但是她不敢說,在這種時候狡辯,只會是火上澆油。
方亮掃過孫曉英的眼睛冷哼一聲,“我知道你想說什麽,是不是認為區域經理掙的錢多,而且還是管理層不會做對不起公司的事情?”
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孫曉英身體一顫,臉上帶著幾分驚恐,她不知道方亮怎麽會知道她內心的想法,不過心中對方亮的恐懼感更勝。
“孫曉英,你若是還想在公司幹,就給我認認真真的做好你自己的本職工作,我知道這是一個得罪人的職位,但既然你加入了檢核部就要做好這個準備,否則趁早卷鋪蓋走人,現在告訴我你的決定,想走想留。”
方亮盯著孫曉英問道。
孫曉英知道方亮肯定是發現了什麽才會大發雷霆,心中只有緊張和忐忑,對於這份工作她是肯定不想放棄的,福利待遇遠高於同行,雖然比較得罪同事,但卻是一個很體面的工作。
“我想留,還請方總再給我一個機會。”孫曉英連忙說道。
“好,給你三天的時間,我要讓你找出那幾顆老鼠屎,否則,還請另謀高就。”,方亮說的語氣很平靜,絲毫沒有說給你妥協的餘地,要麽答應,要麽走人。
“是,方總,我一定盡職盡責”,孫曉英緊忙表達。
“你們三個人呢?”,方亮眼光轉到另外三人身上問道。
“還請方總給我們一個機會,我們一定不會再犯錯”,另外三人早就被嚇壞了,哪裏還敢給自己狡辯。
“機會給你們,能不能做到看你們自己,三天後,我要看到結果。”
“謝謝方總,謝謝方總……”,三人連忙說道。
“出去把門帶上”,方亮坐到椅子上說道。
四人後退兩步,隨後快步離開,輕輕掩上門。
方亮拿出手機,點開信息看著裏面的一條舉報信,眼神帶著堅毅的冰冷。無論是誰,陽奉陰違,損害公司的核心利益,別說店經理,區域經理,就是部門經理,他也絕對不會手軟。
還是那句話,三條腿的蛤蟆不好找,兩條腿想升職加薪的人有的是。
在辦公室小憩了一會,王軍敲了下辦公室的門隨後推開走了進去,“方總,時間快到了,區域經理們已經全部來了。”
“好,我知道了”,方亮淡淡點了下頭,站起身伸了個懶腰,“走吧,你也去旁聽一下。”
王軍聞言心中有些感動,他知道方亮這是在有意培養他。
“謝謝方總”
“不客氣”
方亮滿意的說道,沒有人不喜歡知恩圖報的人,知恩不圖報,那純屬扯淡。
推開會議室的門走進去,本來嘈雜的聲音瞬間全部消失,125家門店的25名區域經理以及六大部門的部門經理全部站起身,朝他註目禮。
“不用客氣,坐”,方亮坐在主位上以後,所有人的目光依舊匯集在他的身上。
“今天叫各位來只有一件事,事情雖少但是內容覆雜。”方亮喝了口水繼續說道:“如何提高公司的影響力以及知名度,以及客戶對我們的信賴度。”
“我先把話挑明,什麽提高專業水平,進門問好,端菜倒水這些就別說了,老生常談沒意思,提提其他的意見。”
方亮目光掃了眼再做眾人,很顯然大部分是處於一臉懵逼的狀態。
“我先提一個方面,就是客戶的服務體驗,我們以前說的進門問好,端茶倒水,熱情服務這些就是屬於提升客戶服務體驗的方法,再想想還有沒有其他的辦法。”
眾人聽了以後,有反應快的已經在想辦法,反應慢的還在理解他的意思,他也不著急,反正有的時間。今天不行就明天,畢竟這種事情要是很輕松的就能想法註意,那也未免太逆天了,或者說根本不叫問題。
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